Sie sind bereits Opfer?

Sind Sie selbst Opfer geworden, erstatten Sie unverzüglich Anzeige bei der Polizei und setzen Sie sich mit Ihrer Bank in Verbindung. Zudem empfielt es sich, andere Käufer*innen zu warnen und den Hersteller zu kontaktieren, damit dieser seine Kund*innen informieren kann. Zudem haben Sie die Möglichkeit, sich an die Internet Ombudsstelle zu wenden. Diese Stelle bietet Hilfe bei der Streitschlichtung sowie kostenlose Online-Beratung rund um das Thema Einkaufen im Internet. Weiters sollten Sie wissen, dass die Bekämpfung von Inter netkriminalität mittlerweile ein Schwerpunkt der kriminalpolizeilichen Arbeit ist. Dazu wurde eigens eine Meldestelle eingerichtet, die Ihnen rund um die Uhr Auskunft gibt. Wenn Sie einen Verdacht auf Internet kriminalität haben und über die weitere Vorgangsweise Informationen benötigen, können Sie sich also an das Bundeskriminalamt wenden.

Meldestelle für Internetkriminalität
E-Mail: against-cybercrime@bmi.gv.at